Hoikka matkustaja pilkkasi koko lennon ajan vieressään istuvan naisen painoa ja valitti tämän vievän liikaa tilaa – lopulta nainen vaihtoi paikkaa, mutta se, mitä hän jätti jälkeensä, sai vierustoverin kirkaisemaan niin kovaa, että koko lentokone kuuli sen.

Ennen alkuperäiseltä paikaltaan lähtemistä nainen kuitenkin otti käsimatkatavaroistaan aidon näköisen posliininuken, kiinnitti sen turvavyöllä vapautuneelle istuimelle ja peitti sen lentokoneen huovalla. Kun ikkunapaikalla istuva matkustaja veti huovan syrjään, hän näki nuken halkeilleet kasvot ja mustat hiukset. Näky johti kiivaaseen sanaharkkaan lentoemäntien kanssa, mutta nämä vahvistivat, että lelu sai olla istuimella asianmukaisesti kiinnitettynä.

Uudelta paikaltaan matkustamon takaosasta nainen kaivoi neuletakkinsa taskusta pienen elektronisen kaukosäätimen, jossa oli kolme painiketta. Hän painoi äänipainiketta, jolloin vieressä istuvan matkustajan läheltä alkoi kuulua raskasta, puuskuttavaa hengitystä. Sen jälkeen hän painoi toista painiketta, ja nuken silmissä syttyivät punaiset LED-valot juuri sen jälkeen, kun matkustamon valaistusta oli himmennetty yölen­toa varten.

Nuken hehkuvat punaiset silmät saivat ikkunapaikalla istuvan matkustajan kirkaisemaan. Huutaminen kiinnitti lähistöllä istuvien matkustajien ja lentohenkilökunnan huomion, ennen kuin valot jälleen sammutettiin.

Lentoemännät selittivät matkustajalle, ettei tilanteessa ollut rikottu turvallisuusmääräyksiä. Koska hänen hysteerinen käytöksensä kuitenkin jatkui, matkustamohenkilökunta osoitti hänelle lopulta uuden paikan lentokoneen toiselta alueelta. Kun matkustaja oli siirretty muualle, iäkäs nainen palasi alkuperäiselle paikalleen, pakkasi nuken takaisin käsimatkatavaroihinsa ja nautti loppulennosta rauhassa.