Diane alkoi huolestua nähdessään yhdeksänvuotiaan pojanpoikansa Owenin käyttävän pitkähihaisia vaatteita tukahduttavan kuumana kesänä. Hänen epäilyksensä heräsivät, kun poika joutui paniikkiin, kun Diane yritti katsoa hänen käsivarttaan. Owenin äiti Melissa väitti, että kyse oli vain auringolta suojautumisesta, mutta Owen tunnusti, että hänen äitinsä oli kieltänyt häntä näyttämästä ihoaan. Myöhemmin, kun Owen nukkui sohvalla, Diane nosti hänen hihansa ja sai selville totuuden. Pojan käsivarret olivat täynnä vakavia, tulehtuneita ekseemalaikkuja, mikä paljasti, että pitkähihaisten vaatteiden tarkoituksena oli peittää hänen ihosairautensa eikä suojella häntä kuumuudelta.
...
Kun Melissa joutui kohtaamaan asian, hän myönsi kyynelten keskellä salanneensa sairauden suojellakseen Owenia sukulaisten julmilta kommenteilta ja uteliailta katseilta. Diane kuitenkin huomautti hänelle, että pojan pakottaminen piilottamaan ihonsa opetti tälle vain häpeämään omaa kehoaan. Owenin isän Scottin tuella perhe päätti muuttaa toimintatapaansa. He hakeutuivat ihotautilääkärille saadakseen asianmukaista hoitoa ja veivät Owenin terapiaan, jotta tämä voisi palauttaa itseluottamuksensa ja oppia käsittelemään muiden lasten reaktioita.
...

...
Saatuaan keinoja tungettelevien kysymysten käsittelemiseen Owen oppi vähitellen selviytymään sosiaalisista tilanteista ilman pelkoa. Diane puuttui myös perhejuhlissa tilanteisiin ja pysäytti sopimattomat kommentit ennen kuin ne ehtivät vaikuttaa poikaan. Ajan myötä Owen sai tarpeeksi itseluottamusta valitakseen vaatteensa oman mukavuutensa eikä häpeän perusteella. Lopulta hän tunsi olonsa niin turvalliseksi, että uskalsi käyttää julkisilla paikoilla lyhythihaisia vaatteita välittämättä siitä, mitä muut ajattelisivat.
Lopulta Owen ymmärsi, ettei suurinta osaa ihmisistä kiinnostanut hänen ekseemansa läheskään niin paljon kuin hän oli pelännyt. Kun hänen perheensä auttoi häntä siirtymään sairautensa piilottamisesta sen hyväksymiseen, hän sai takaisin itsenäisyytensä ja itseluottamuksensa. Nykyään hän leikkii vapaasti vilkuilematta jatkuvasti ympärilleen nähdäkseen, kuka häntä tarkkailee tai vetämättä hihojaan alaspäin.

...